一、產品優勢：
答：密度高、強度高、握釘力好、紋理清晰*具裝飾效果防止木材在戶外環境中腐爛抗白蟻等蟲害的侵蝕抗真菌類生物的侵蝕、防霉變防止水生（淡水、海水）寄生蟲的寄生，可大量應用于水景成型產品，可直接安裝，且維護方便ACQ處理，環保，可促進全球林業增長不易變形或開裂經濟耐用、美觀得體。
二、產品防腐劑的滲透能達到什么程度？
答：滲透是指每立方米的藥劑含量，NTRA歐盟標準為每立方米12公斤的藥劑含量。樹木邊材部分經過高壓處理藥劑可以完全浸透。樹木的樹心部分因為含有木膠油，所以防腐藥劑無法滲透，但木膠油本身具有防腐性。因此產品的防腐程度是符合標準的。
三、用國產的木材再刷上桐油，能夠替代防腐木嗎？它有什么不足的地方？
答：將木材刷上桐油并不能替代防腐木。其原理等同于浸泡及涂刷防腐劑的防腐木，附著于木質表面起保護層作用的桐油會因時間推移及木質本身的開裂而失去防腐性，需要經常進行維護，一般每2~3年要進行一次全面的維護涂刷。
四、為什么說木材的變形與開裂與含水率有關？
答：木材做為一種天然的材料，開裂是由于含水率及木質年輪不同等多種原因而產生的，屬于正常現象。防腐劑做為一種防腐材料，其目的在于防腐，使木材置于室外的惡劣環境中可以抵制白蟻侵蝕、孢子真菌的生長與腐朽、水生生物的寄宿以及其他昆蟲的繁殖，有效的延長木質在自然環境下的使用時間。目前的防腐藥劑只具有防腐性能而無法阻礙水分滲入，因此木材仍會開裂。
五、為什么說木材的變形與開裂與含水率有關？
答：木材變形是由于內部應力造成的，木材開裂是由于木材表面的表面積發生變化造成的。造成這種變化的根本原因是因為木材的含水率發生了變化。由于木材是多年輪組成，而旋切的板材兩個表面的年輪的年齡是不相等的，形象地說：年齡大的一面對水分的反映慢，而年齡小的一面對水分的反映快。因此在同等條件下，年齡大的一面的表面積變化沒有年齡小的一面的表面積變化大。又因為木材沒有延展性，故面積縮小的一方只有通過開裂來增加表面積以保持平衡。所以我們說開裂與變形與木材的含水率密切相關。
六、為什么有些木方開裂大，有些開裂小，大料開裂比小料開裂厲害？
答：木材是由眾多年輪組成，不同年輪的含水率是不相等的，而木材的變形及開裂與含水率有密切關系，大料所涉及的年輪比小料多，北歐工廠在切割小料時會技術性的盡量避免此類現象及樹心部分，而大料因為規格限制，很難避免，所以大料比小料開裂嚴重。
七、防腐木材是一種天然材料，難免會發生開裂、變形，施工后，怎樣維護可以盡量減少開裂、變形等現象？答：運用于戶外的防腐木，開裂及變形受多種因素所造成。放置地點、日光照射、木質因雨淋等自然現象所形成的濕度等都是造成此類現象的原因。我們無法對這些自然的條件加以改變，因此目前沒有更好的維護方法，但可在施工過程中盡量加以控制。防腐木方成品的Z外部即表面是質量Z可靠也是性能Z好的部分，所以應盡可能的減少對防腐木成品進行打磨和剖面。
八、防腐木為什么會有色差？
答：木材取自于樹木，自然天成的樹木本身就有顏色差別。樹木的樹心部分含在木膠油顏色會比邊材深。我們的目的是讓木質防腐而不是改變色差，色差可以通過保護木清油來進行調解，建議其含水率小于20％再進行。一般會在安裝后六個月以后進行。
九、為什么要用水性涂料，在什么時候Z佳？
答：水性涂料浸透力較強，能夠更好的起到著色作用。Z好在防腐劑揮發完后再進行涂刷，建議是在施工完成后的六個月。
十、在施工中金屬件為何用不銹鋼等，一般的材料為什么不能用？
答：因為浸漬過的防腐木方，其防腐藥劑中含有銅離子，具有一定的腐蝕性，所以建議施工中的金屬件Z好選用不銹鋼材質。
十一、施工過程中，應如何避免木質開裂？
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